Resolvemos tus dudas
Preguntas Frecuentes
Los pedidos estándar se producen en 3-5 días laborables. Los proyectos a medida pueden requerir hasta 10 días, dependiendo de la complejidad. Te informamos del plazo exacto al confirmar tu diseño.
¡Por supuesto! Aceptamos imágenes en formato PNG, JPG o SVG. Nuestro equipo adapta tu imagen al formato de grabado láser y te envía una vista previa antes de producir.
Trabajamos principalmente con abedul báltico para las estructuras y nogal americano para las tapas y acabados premium. Ambas maderas son de origen responsable y certificado.
Sí. Enviamos a toda España (gratuito en pedidos +50€) y a Europa. Los gastos de envío internacional se calculan en el checkout según destino y peso.
Claro. Ofrecemos precios especiales para pedidos de más de 20 unidades. Contacta con nosotros a través del formulario de presupuesto y te preparamos una propuesta personalizada.
Al ser productos personalizados, no aceptamos devoluciones salvo defecto de fabricación. Si algo no sale como esperabas, lo rehacemos sin coste. Tu satisfacción es nuestra prioridad.